Чтобы забронировать у нас, основному гостю должно быть не менее 18 лет. Максимальное количество гостей в номере указано в информации о занятости номера на нашем сайте. Если лицо, осуществляющее бронирование, не является основным гостем, которого будут размещать, лицо, осуществляющее бронирование, может нести ответственность за отмену бронирования, неявку и ущерб, как описано ниже. Только основной гость и лица, указанные в бронировании, могут пользоваться объектом размещения и его удобствами. Любые третьи лица, желающие получить доступ к собственности, должны получить наше явное разрешение.
Депозит
Для подтверждения бронирования мы требуем предоплату. Сумма депозита составляет 100 евро. Депозит должен быть «выпущен» до подтверждения бронирования. Депозиты подлежат возврату только на условиях, изложенных в настоящем документе.
Платежи
Оплата может быть произведена банковским переводом или наличными. Любые комиссии, взимаемые нашими банками за обработку банковских переводов или других платежей, должны быть возмещены основным гостем в течение семи (7) дней с даты запроса.
Уважение к другим гостям
Все гости соглашаются всегда уважать частную жизнь и спокойствие других гостей, соседей и владельцев. Мы оставляем за собой право немедленно отменить бронирование, если гости не соблюдают условия настоящего соглашения или причиняют неудобства другим гостям, соседям или владельцам.
Заезд и выезд
Гости должны пройти регистрацию заезда и отъезда в следующие временные интервалы:
Размещение: с 14:00 до 19:00 в день заезда.
Уход: до 11:00 в день отъезда.
Отмена бронирования и возврат депозита
Гостям, которым необходимо отменить бронирование, следует связаться с нами как можно скорее. Внесенные депозиты подлежат возврату только при соблюдении следующих условий:
Отмена бронирования за 15 и более дней до даты заезда = полный возврат депозита.
Отмена бронирования за 14 дней и менее до даты заезда = возврат 50% с депозита.
Отмена за 48 часов или менее до даты заезда = возврат невозможен, необходимо оплатить полную стоимость бронирования.
Гости, которые не прибывают или не прибывают по какой-либо причине, теряют залог и полную стоимость бронирования. Мы рекомендуем гостям при необходимости оформить соответствующую страховку на время отпуска/отмены бронирования.
Политика Wi-Fi и добросовестного использования
Если доступ в Интернет предоставляется через Wi-Fi, гости соглашаются использовать этот доступ справедливо и правильно. Мы можем отслеживать производительность сети и использование ее пользователями, чтобы обеспечить справедливое и качественное обслуживание для всех наших гостей.
Предоставляемый доступ в Интернет предназначен для общего использования, например, для доступа в Интернет, электронной почты, обмена сообщениями, социальных сетей, потоковой передачи легкого видео/музыки/медиа. Не предназначен для потоковой передачи тяжелого мультимедиа, онлайн-игр, обширных загрузок/выгрузок. Доступ к незаконной деятельности или использование нашей сети для незаконной деятельности запрещены, о чем будет сообщено местным властям.
Повреждения и потерянные предметы
Мы оставляем за собой право взимать с основного гостя плату за любой ущерб, причиненный во время пребывания любым участником группы. Сюда входят поломки, разливы, пятна, повреждение мебели или оборудования. О любом случайном повреждении следует сообщать как можно скорее, чтобы свести к минимуму ущерб и связанные с ним расходы. В случае утери ключей/карт доступа за замену ключа/карты взимается плата.
Все потерянные вещи, если они обнаружены и найдены, оставленные гостями во время проживания, будут храниться в течение 1 месяца. Мы сделаем все возможное, чтобы вернуть утраченное имущество его владельцам, но не берем на себя ответственность за замену утерянных вещей и просим гостей перед отъездом убедиться в наличии всех своих вещей. Мы можем предложить отправить потерянные вещи заказной доставкой за счет владельца, в противном случае можно организовать вывоз.
Курение
Курение всех табачных изделий, включая, помимо прочего, сигареты, трубки, электронные сигареты, жидкости для электронных сигарет, сигары, снюс или жевательный табак, разрешено только в специально отведенных местах на территории отеля и в соответствии с Законом о здравоохранении от 2006 года.
Домашние животные и служебные собаки
Мы не принимаем домашних животных.
Стоянка
Если на территории имеется парковка, гости соглашаются парковать свои транспортные средства на свой страх и риск.
Условия пребывания
Мы принимаем детей всех возрастов.
Стоимость размещения детей до 12 лет составляет 30,00 лв. за ребенка в сутки.
Максимальное количество гостей в номере – 4 человека.
На всей территории отеля доступен бесплатный Wi-Fi.
Бесплатная парковка предоставляется при наличии возможности.
